Informations pratiques

(Définition dans sa fonction la plus stricte qui est avant tout une fonction d’appel au secours).

La téléassistance est un service qui, mis en œuvre au travers de systèmes, va permettre a une personne se trouvant dans une situation mettant en péril sa santé, sa vie ou sa sécurité de pouvoir contacter 24h24, 7j7, une autre personne capable de réagir et d’appeler les secours.

La téléassistance a pour objectif de permettre à nos aînés de vivre le plus longtemps possible à leur domicile, en privilégiant leur bien être et leur sécurité et ce dans le respect de leur indépendance. Pour Tavie, la téléassistance doit permettre avant tout de contacter les secours en cas de chute ou malaise.

Cette activité est nettement encouragée par les mesures gouvernementales.

C'est une véritable présence sur laquelle on peut compter à tout moment, qui assure une veille vigilante et discrète garantissant la sécurité de la personne âgée et apporte assistance et réconfort en cas de besoin.

Il n’y a pas de tranche d’âge précise pour faire appel à la téléassistance. Tout dépend de la situation de la personne, de son état physique. Dans tous les cas, il est préférable d’anticiper la mise en place de ce type de service. En effet, trop de personnes choisissent d’installer une téléassistance après une première chute grave, ayant déjà provoqué des changements dans leur état de santé, avec souvent un choc émotionnel important dû à l’attente et l’angoisse de ne pas être secouru. Des troubles de l'équilibre, des faiblesses musculaires, une alimentation insuffisante peuvent constituer des premiers signes d’un besoin préventif. Pour vous donner une idée, les bénéficiaires d'une télé-alarme Tavie ont entre 50 et 96 ans, soit une moyenne d’âge de 78 ans.

On estime qu'environ un tiers des personnes âgées de 65 ans et plus vivant à domicile chutent chaque année. Cette proportion augmente avec l'âge. Les chutes des aînés engendrent un nombre conséquent d'hospitalisations. Les conséquences physiques et psychologiques d'une chute peuvent être importantes chez la personne âgée: perte de confiance en soi, diminution de la mobilité, limitation des activités quotidiennes et action du déclin des capacités fonctionnelles, mise en péril du maintien à domicile. Enfin elles constituent la principale cause de décès par traumatisme dans cette population.

La chute a plusieurs facteurs qui nécessitent une analyse globale de la personne âgée. Les facteurs de risque à prendre en compte sont liés à :
- L'état de santé de la personne : troubles de l'équilibre, diminution de la mobilité, pathologies aiguës et chroniques,
- Son environnement : au domicile et à l'extérieur
- Ses comportements : prise médicamenteuse (automédication, utilisation de 4 médicaments ou plus, prise de psychotropes, d'anti-arythmiques..), prise de risque, peur de tomber, alimentation inadéquate, consommation d'alcool.

Se doter d'une téléassistance permet d'éviter les attentes prolongées de secours. Utiliser la télé-alarme permet de réduire et parfois de faire disparaître les conséquences graves d'une chute.

La téléassistance mobile s’adresse aux personnes handicapées, et aux seniors actifs. Ces derniers sont nombreux à prendre part à des activités diverses organisées par des associations, des clubs de randonnée, ou autres. Dans ce contexte, l’intérêt de la téléassistance mobile est d’être à la fois en contact (appels sortant et entrant) avec son entourage mais également avec une assistance (via le bouton SOS), en mesure de localiser la personne si besoin. La téléassistance mobile permet, en cas d’accident de donner l’alerte quelque soit l’endroit où l’on se trouve.